Frequently asked
Laser Tag questions


FAQ Category: Notre Services

  • Quel est le temps de réparation?

  • Nous nous efforçons de respecter une limite de 48 heures à réception de votre envoi. Le retour de colis est effectué par la société UPS, renommée pour sa rapidité et son sérieux, ce qui réduit considérablement le temps d’absence de votre matériel au sein de votre centre.
  • Vous proposez de partager gratuitement votre savoir faire, que pouvez vous m’apporter ?

  • Premièrement, nous ne vendons pas seulement LaserMaxx, mais tout un panel de produits pour les loisirs, ce qui nous permet de bien connaître le marché, de nous y adapter et d’innover sans cesse. Deuxièmement, nous sommes leader du marché européen et nous avons une expérience de plus de 10 ans, ce qui nous permet de partager avec vous comment monter un projet, comment monter un business plan, comment diriger un centre laser, comment initier la communication et le marketing… Nous pensons sincèrement que la base d’une bonne relation entre le client et le fournisseur se construit sur la confiance et donc le partage !
  • Quels sont les délais de livraison?

  • Les délais de livraison sont de 6 à 8 semaines. Ils dépendent de l’importance de votre commande et de la période (les périodes estivales et de fêtes de fin d’année étant très surchargées). Soyez conscient, qu’il vous faut un minimum de temps pour agencer votre centre et cela correspond généralement à nos délais, il est donc préférable de commander assez tôt.
    Contactez nous pour plus de détails.
  • Que puis-je attendre de LaserMaxx à l’avenir ?

  • En un mot : INNOVATIONS. Nous innovons constamment notre système de jeu et notre matériel. Presque chaque mois un update est disponible avec de nouvelles possibilités ! Cela ne s’arrête jamais !
  • Combien de temps la garantie fonctionne t elle?

  • La garantie standard est de 24 mois mais peut être étendue à 36 mois !