Frequently asked
Laser Tag questions


FAQ Category: Overig

  • Hoe train ik mijn medewerkers?

  • Wij adviseren om uw staf bewust te maken van wat LaserMaxx is, wat het kan en hoe het gebruikt moet worden. Wij bieden u aan om uw staf door ons te laten trainen, om de LaserMaxx apparatuur correct te gebruiken en om kleine reparaties zelf uit te kunnen voeren. Neem contact met ons op voor meer informatie.
  • Hoeveel personeel heb ik nodig?

  • Een goede indicatie voor het aantal medewerkers is:
    1) U heeft circa 1 of 2 operators per 20 spelende spelers nodig
    2) Heeft u een bar voor eten en drinken? U kunt een operator dit zelf laten doen, maar het kan ook geen kwaad om een extra persoon daarvoor aan te stellen. Dit geldt voor zeker in het weekend.
  • Heeft u een contactpersoon binnen het bedrijf die een andere taal spreekt?

  • Voor een lijst van vertegenwoordigers en de talen die zij spreken, neem contact met ons op. Binnen ons bedrijf zijn wij in staat om Engels, Duits, Nederlands, Frans, Spaans, Roemeens, Russisch en Grieks te spreken
  • Mijn Nederlands of Engels is niet erg goed. Wat moet ik doen?

  • U kan altijd kijken of een vertegenwoordiger uw taal spreekt. Wij zijn in staat om Spaans, Frans, Engels, Duits, Nederlands, Roemeens, Russisch en Grieks te spreken. Wanneer u niet een van die talen spreekt, stuur ons gewoon een mailtje in uw beste Engels of Nederlands (via google translator bijvoorbeeld). Als we iets niet begrijpen, zullen we het gewoon vragen. Maakt u zich geen zorgen en neem contact met ons op!
  • Kunnen we ook alle zaken via internet doen?

  • Jazeker, we kunnen alles doen via internet: van het beantwoorden van een vraag tot het maken van een deal. Het is dus niet noodzakelijk naar ons toe te komen als u dat niet wilt! Maar u bent natuurlijk altijd van harte welkom!
  • Hoe verzenden jullie je producten?

  • Daarvoor gebruiken we de DAP-methode binnen de EU en DAT-methode buiten de EU op basis van de Incoterms 2010. Dit betekent dat kosten en risico's van transport door ons worden gedragen. Indien van toepassing voor uw land, is het enige dat wij van u vragen om zorg te dragen voor eventuele papierwerk voor import en de gerelateerde kosten hieraan. Aangezien alle verzendingen via koerier worden gedaan, zullen alle producten heel spoedig bij u arriveren.
  • Verkopen jullie ook tweedehandse uitrustingen?

  • Ja, soms hebben wij tweedehandse uitrustingen die we in bezit hebben gekregen doordat een bestaande arena naar LaserMaxx is geswitcht. Soms hebben we zelfs tweedehandse LaserMaxx uitrustingen te koop. Deze uitrustingen zijn compleet vernieuwd en de gebruikelijke service, inclusief garantie, zit erbij. Contacteer ons wanneer u wilt weten wat er verkrijgbaar is.
  • Waarom hebben jullie plugins?

  • Omdat wij ervan overtuigd zijn dat het een toegevoegde waarde is om het systeem naar uw wensen aan te passen. U kunt namelijk praktisch alles wijzigen in de LaserMaxx systemen. Dit geldt zowel voor in het systeem dat u wilt als voor in de software. Dit maakt ieder systeem uniek en perfect aangepast aan uw benodigdheden en behoeften. Natuurlijk kunnen wij u ook helpen met het maken van de juiste keuzes voor u. Daarnaast hebben wij uiteraard ook standaard opties. Maar gezien het feit dat u alles zelf geschikt kan maken aan uw eigen wensen, maakt LaserMaxx al uniek.
  • Kan ik de LaserMaxx lasergame systemen ook voor verhuur gebruiken?

  • Ja absoluut. Wanneer wij door bijvoorbeeld een tv-programma worden gevraagd om te helpen met een laser tag spel, nemen wij het LaserMaxx systeem gewoon mee. U kunt LaserMaxx perfect binnen uw verhuurbedrijf gebruiken om te verhuren aan bedrijven en scholen!
  • Hoe sterk en duurzaam is jullie uitrusting precies?

  • Heeft u onze video's gezien waarin wij met een hamer op onze eigen vesten slaan en zelfs met een auto er overheen rijden? Precies zo sterk is onze uitrusting. Voelt u zich vrij om een bezoek te brengen aan ons hoofdkwartier en zelf met de hamer op de uitrusting te slaan!